מדיניות ביטולים והחזרים כספיים

רכישת כרטיס וביטול עסקה

תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מופנים לנשים וגברים כאחד.

המשתתף יודע ומסכים כי ככלל, פעילות חברת OMAN (להלן: "החברה המארגנת"), לרבות קיום הריטריט "סוד סיני",
מושתתת על הון אישי, תרומות, תשלום השתתפות וכד׳ כמו גם על תשלום כניסה לאירועים.

פרטי החברה:
OMAN הפקות – עופר מאיר אנקורי
רחוב יקינטון 4, אודים
טלפון: 052-8711051

1. התשלום על ההשתתפות בריטריט יבוצע בהתאם לתיאום טלפוני.
2. כל משתמש אשר ימלא אחר התנאים המצטברים המפורטים להלן רשאי להירשם באתר על מנת להביע נכונות השתתפות.
3. והיה וברצונך לבטל את השתתפותך בריטריט, יש להגיש בקשה לביטול עיסקה שתתאפשר רק בהתכתבות במייל, ורק לאחר קבלת אישור ודאי מהחברה המארגנת, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ- 7 ימי עסקים לפני מועד האירוע. 
4. רכישת כרטיס השתתפות במהלך 7 ימי העסקים לפני תחילת האירוע לא תאפשר את ביטול הכרטיס.  
5. מובהר ומוסכם כי מועד הריטריט לצורך סעיף זה מוגדר כמועד התחלת הריטריט, נכון למועד עריכת תקנון זה – 17.07.2025  (להלן: "מועד תחילת הריטריט").
6. לאחר ביטול העסקה על ידי הרוכש כאמור לעיל, יהיה הרוכש זכאי להחזר כספי בהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי 5% דמי סליקה. 
7. ככל והריטריט יבוטל מכל סיבה שאינה תלויה ב-"חברה המארגנת" כגון (אך לא רק):
   ביטול עקב מגפת הקורונה, תקנות חרום, אירועי מלחמה, פיגועים, גורם עליון – מג׳ור פורס (להלן: "ביטול כפוי"),
   וזאת עד מועד תחילת הריטריט לפי תקנון זה,
   יהיה הרוכש זכאי להחזר כספי בניכוי דמי ביטול ודמי השתתפות בעלויות הפקת האירוע שירדו לטמיון בסך 25%
   ולרוכש ו/או לכל מי מטעמו לא תהיה כל טענה כלפי החברה המנהלת לגבי הניכוי האמור. 
8. למען הסר ספק, מנהלי האתר ו/או החברה המארגנת לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שיגרם לרוכשים כתוצאה מרכישת הכרטיסים  ו/או כתוצאה מביטול אירוע או דחייתו וכל הסתמכות על קיום האירועים במועדים המתכוננים הינה באחריות הבלעדית של  הרוכש .
9. הכרטיס הנרכשים הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה.

למידע נוסף או כל פנייה אחרת ניתן לכתוב אלינו באמצעות מייל לדוא"ל: info@secretsinai.com